Aplicaciones móviles Yajuego (Betjuego)

Sigue la emoción en la App móvil

Descárgate la App móvil de Yajuego (Betjuego) y disfruta de todas sus ventajas

Información breve

Reconoce cómo poder descargar la app de casino Yajuego y recibe bonos: Descarga la app → Regístrate → Obtén un bono de bienvenida de hasta $300000 COP con el bono trilogía.

💻Sistemas operativos

Android e iOS

💰Bono de bienvenida

Hasta $300000 COP con la Trilogía Yajuego

📱Categoría de aplicación

Apuestas deportivas, Casino

🪙Moneda

Peso colombiano

💳Métodos de depósito

Tarjetas Visa y Mastercard, PSE, Efecty, Dimonex, Moviired, Maxigiros, PTM, Astropay, Larebaja

💸Métodos de retiro

Transferencia bancaria, Efecty, Larebaja, Maxigiros, PTM, Puntos directos, Redservi, Transfiya

🧑‍⌨️Inicio de sesión automático

 

No

⚖️Tamaño

51.56 MB

Cómo descargar la aplicación en Android: paso a paso

Para disfrutar de los juegos y apuestas en Yajuego desde tu dispositivo Android, el proceso es muy fácil. Si no tienes experiencia, solo basta con que sigas los siguientes pasos para tener la app operativa en poco tiempo:

  1. Accede a la Google Play Store desde tu dispositivo móvil y utiliza la barra de búsqueda para digitar "Yajuego".

  2. Selecciona la aplicación de la lista de resultados y presiona el botón "Instalar" para comenzar la descarga. Solo existe una app de Yajuego, la puedes identificar por el logo en color azul del operador.

  3. Después de instalar, se encontrará disponible un botón desde la Play Store que dice “Abrir”. Al oprimirlo, se ejecutará la aplicación. De forma alterna, también puedes abrir la app desde tu dispositivo móvil.

Cómo descargar e instalar la aplicación en iOS

Si posees un dispositivo de la marca Apple y deseas tener la app de Yajuego, el proceso de instalación es igualmente fácil. Naturalmente, para instalar exitosamente la aplicación solo tienes que seguir la siguiente guía.

  1. Abre la App Store en tu iPhone.

  2. Utiliza la barra de búsqueda para buscar "Yajuego", selecciona la app del operador, y presiona "Obtener".

  3. Introduce tu ID de Apple o utiliza Touch ID/Face ID para autorizar la descarga. Una vez culminada la instalación, ya puedes lanzar el software, identificarte, y comenzar a jugar.

¿Cómo registrarse en la aplicación?

Si deseas aprovechar al máximo todo lo que el operador tiene por ofrecer, deberás completar el proceso de registro.

Registro

  1. Ingresa a la aplicación. Para iniciar, busca en la esquina inferior izquierda el botón de “Ingresar”. Luego, selecciona la opción “¿No tienes una cuenta? Regístrate”.

  2. Completa el primer paso del formulario. Primero, debes elegir un nombre de usuario. Luego proporciona número de celular, correo electrónico, y contraseña. También puedes ingresar un código promocional, aunque esto es opcional.

  3. Acepta términos y condiciones y marca las casillas de Persona Expuesta Políticamente (PEP) y autorización de publicidad.

  4. Carga la información documental. Para esto, necesitas seleccionar el tipo de documento (cédula, ciudadanía extranjera, permiso de protección temporal). Luego proporciona el número de documento, fecha de nacimiento, departamento y ciudad de expedición. También debes brindar los datos de tu residencia actual, junto con ciudad, y código postal.

  5. Finaliza las configuraciones adicionales. Brinda la información de tus nombre y apellidos cómo aparecen en la cédula y crea una pregunta de seguridad para tu cuenta. También puedes elegir un límite de recargas.

  6. Pulsa el botón registrarse. Con esto finalizas el proceso de registro. Ten en cuenta que debes verificar tu cuenta para acceder a todas las funciones del operador.

Verificación de la cuenta

La verificación es un procedimiento necesario para tu seguridad y la del casino. Para hacerlo, solo debes seguir estos pasos:

  1. Entra a tu cuenta tu nombre de usuario y contraseña. Busca y selecciona el botón "Verificación de la cuenta".

  2. Sigue las instrucciones proporcionadas para cargar los documentos requeridos en la sección de comprobación de identidad.

Para verificar tu identidad, necesitas subir fotos claras y legibles de tu documento de identidad de ambos lados, y dos fotos tipo selfie sosteniendo tu documento. Alternativamente, puedes enviar un video-selfie solicitando la verificación. Tienes que enviar la información a través de las opciones provistas en la sección de verificación de cuenta de la app o también directamente al correo verificaciones@yajuego.co. 

Generalmente, la verificación puede tardar hasta 24 horas. Ten presente que si no completas este proceso en 30 días desde tu registro, tu cuenta puede ser suspendida.

Cómo canjear bonos en la aplicación

Al registrarte y realizar tu primer depósito, puedes acceder al bono trilogía, el cual te brinda 100% hasta $200000 COP de primer depósito en deportes, 50% hasta $100000 COP de primer depósito para casino, y 2 freebets  de un valor de $200 COP cada una para los títulos del operador. Para reclamar el bono solo debes seguir el siguiente procedimiento:

  1. Regístrate e inicia sesión desde tu dispositivo móvil.

  2. Selecciona la opción “Depositar”, ubicada en la esquina inferior derecha de la aplicación.

  3. Elige un método para depositar (banco, dinero, otro) y monto a depositar.

  4. Proporciona los datos para realizar el depósito mediante el canal de pago seleccionado. Estos pueden incluir banco del usuario y titular de la cuenta, entre otros.

  5. Recuerda que, para tener acceso al bono de bienvenida Trilogía Yajuego, el monto mínimo de depósito es de $5000 COP. Para esto, puedes utilizar cualquier método de recarga.

Requisitos:

  • Sólo está disponible luego de hacer apuestas con saldo real iguales o superiores al bono recibido

  • Rollover para deportes: 10x

  • Rollover para casino: 20x

  • Las cuotas de las apuestas: 3.00 o más

  • Vigencia para activar: 7 días posteriores a tu primer depósito

  • Vigencia para usar: dentro de los 17 días tras el registro

Análisis de las funcionalidades

El software móvil de Yajuego ofrece un fácil acceso a apuestas deportivas y juegos de casino, mediante una interfaz sobria que optimiza bien los tiempos de carga, sin llegar a ser nada del otro mundo en los aspectos visuales y diseño. Sin más que decir, las principales características incluyen:

  • Menú de usuario. Permite acceder a todas las funciones, incluye la información de la cuenta, depósitos, apuestas, y mensajes. También enseña de forma resumida los saldos de la cuenta incluyendo balance de bono y dinero total.

  • Explorador de apuestas. Te permite navegar por todos los diferentes deportes y mercados de apuestas. Es posible filtrar por país y por horario de los eventos deportivos.

  • Verificador de apuestas. Es una función accesible desde el menú de deportes mediante la cual puedes corroborar la información de una apuesta realizada mediante escaneo de tiquete o subiendo una foto desde la galería del teléfono móvil.

  • Simulador. Una opción única que te permite simular apuestas con dinero real para conocer características como cuotas y pagos del evento. Una función excelente si eres nuevo en el mundo de las apuestas.

  • Tiquete de apuestas. Encuentras en un solo sitio la información resumida de todas tus apuestas, esto incluye cuotas, ganancia potencial, y tiempo de finalización del evento.

Aplicación y sitio móvil: similitudes y diferencias

Función

Aplicación

Sitio móvil

Registro

Inicio de sesión conveniente y rápido (función biométrica)

Personalización

Configuración de notificaciones

Transmisiones en vivo

Estadísticas

Bonos

Velocidad y estabilidad

Protección de la cuenta

Soporte

Depósito

Cómo depositar en la aplicación

  1. Pincha el botón de “Depositar” localizado en la parte inferior del lado derecho.

  2. Elige un método de pago. Puedes escoger banco, dinero, u Astropay.

  3. Ingresa el monto a depositar digitando la cantidad en el espacio correspondiente o eligiendo una de las cifras predeterminadas.

  4. También puedes consultar el “Historial de depósitos” con el botón ubicado en la parte inferior.

  5. Completa los datos para realizar la transacción, estos pueden incluir un número de cuenta, código de recarga, nombre de titular de cuenta, etc.

  6. Revisa la información y confirma el depósito utilizando el botón de “Proceder” ubicado en la sección media de la página.

Los depósitos se procesan de manera instantánea, permitiéndote acceder a tu saldo inmediatamente. Para pagos en puntos físicos, los horarios de atención suelen ser de 8:00 am a 6:00 pm, y debes considerar este horario para tus transacciones. Ten en cuenta que Yajuego no cobra comisiones por los depósitos realizados a través de su app.

Cómo retirar dinero

  1. Ingresa a tu cuenta mediante la app.

  2. Elige la opción “Mi cuenta”, ubicada debajo del botón azul de depósito. Esta te dirigirá al panel donde puedes retirar, consultar los detalles de tu cuenta, los términos y condiciones, las promociones, y mucho más.

  3. Luego, pulsa la opción “Retirar fondos”.

  4. Elige un canal de pago para el retiro. Entre las opciones disponibles se encuentra Efecty, Larebaja, Maxigiros, PTM, puntos de atención Yajuego, y Redservi.

  5. Elige cantidad a retirar y datos adjuntos, posteriormente presiona el botón “Haz un pago de premio”.

  6. De esta forma, se procesa tu solicitud para retirar mediante el método seleccionado. Ten en cuenta que si vas a retirar mediante punto físico, puedes consultar la ubicación del punto Yajuego más cercano.

  7. Ten en cuenta que para retiros mediante Transferencia bancaria y Transfiya, deberás regresar a la opción de “Mi cuenta” y seleccionar el botón “Retiros”.

Los retiros pueden tardar un tiempo en procesarse dependiendo del método seleccionado. Para retiros en puntos físicos, ten en cuenta el horario de servicio que suele estar entre 8:00 am y 6:00 pm. Generalmente, Yajuego no aplica comisiones a los retiros, pero no está de más verificar las políticas de tu método de retiro preferido.

Cómo contactar con el servicio de asistencia

El servicio al cliente de la app se destaca por su accesibilidad, pues resulta fácil obtener ayuda mediante la opción de chat en vivo dispuesta en la aplicación. Para hacerlo, solo tienes que hacer lo siguiente:

  • Toca el ícono de "Chat" para iniciar una conversación con el soporte.

  • Completa la información de contacto incluyendo email y asunto.

  • Envía tu consulta y, si es necesario, adjunta archivos que ayuden a ilustrar el problema.

Desafortunadamente, no es posible contactar por teléfono con Yajuego directamente desde la app, aunque puedes encontrar el número del operador en el sitio web o en la página de Google Play. Dicho esto, todo el soporte se realiza a través del chat en vivo y correo electrónico, aunque también puedes consultar el segmento de ayuda:

  • Abre la aplicación y desplázate hacia la parte inferior para encontrar el enlace de "Ayuda".

  • Pulsa "Ayuda" y serás redirigido a una sección con preguntas frecuentes y otros recursos útiles.

Los tiempos de atención en el chat en vivo son generalmente rápidos y la calidad de la respuesta suele ser satisfactoria, aunque dependiendo del horario, puede tardar un poco. De acuerdo con la información de la página web, la atención se brinda 24/7, por lo que puedes solicitar ayuda en cualquier momento del día.

Algunos dispositivos compatibles con la aplicación Yajuego

Apple

iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone SE (3ª generación), etc.

Xiaomi

Xiaomi 12S Ultra, Xiaomi 12 Pro, Xiaomi 12, Redmi Note 11 Pro, Redmi Note 11 Pro+, etc.

Oppo

Find X5 Pro, Reno 7 Pro, Reno 6 Pro, etc.

Vivo

X80 Pro, X80 Pro+, V23 Pro, etc.

Realme

GT Neo 3, GT Master Edition 3, GT 2 Pro, etc.

OnePlus

10 Pro, 10T, Nord 2T, etc.

Google

Pixel 6 Pro, Pixel 6, Pixel 5a, etc.

Huawei

P50 Pro, P50, Nova 9 Pro, etc.

Motorola

Moto Edge 30 Pro, Moto G71, Moto G51, etc.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro realizar apuestas y transacciones a través de la aplicación Yajuego?

Sí, el operador implementa medidas de seguridad para proteger los datos y transacciones de todos los usuarios. La app utiliza encriptación de datos y sigue protocolos estrictos para garantizarte tus apuestas un entorno seguro y protegido.

¿Puedo retirar mis ganancias inmediatamente después de ganar una apuesta?

Para retirar tus ganancias, deberás verificar tu cuenta, enviando una foto por lado y lado de tu documento de identidad y también una selfie. Luego de esto, ya puedes retirar tus ganancias.

¿Es necesario verificar mi cuenta en Yajuego para empezar a jugar?

Es posible depositar y jugar sin la verificación completa de la cuenta, pero para realizar retiros y acceder a todas las funciones, la verificación es obligatoria y debe completarse en 30 días desde el registro. De lo contrario, tu cuenta puede ser suspendida.

¿Qué hago si tengo problemas con la descarga o instalación del software móvil?

Si experimentas problemas, verifica que tu dispositivo cumpla con los requisitos del sistema y que dispones de espacio suficiente para almacenar la aplicación. Si persiste el inconveniente, contacta con el servicio de asistencia técnica mediante el sitio web, ellos se encuentran capacitados para colaborarte en tus dudas.

Actualizado: 15.08.2024

Publicado por:

Borja Pardo
Borja Pardo
Manager del sitio web