Ventajas
- Más de 30000 mercados en fútbol
- Hasta 46 deportes convencionales y electrónicos
- Apuestas en vivo con streaming gratis
- Buena App para celulares con Android
- Patrocinador oficial de la Primera A de Colombia
Desventajas
- No ofrece ningún bono de bienvenida
- Sin apuestas en política y entretenimiento
- La aplicación para iPhone no es tan buena
Métodos de pago
Opiniones 0
Todos los informes de opiniónReseña de la casa de apuestas Betplay de Legalbet
Datos Generales
Sitio web | |
Apertura en Colombia | Septiembre de 2017 |
Operador | Corredor Empresarial S.A. |
Licencia | Contrato de Concesión No. C1876 de Coljuegos |
Aplicaciones | Android / iOS |
Bono de bienvenida | No tiene |
Métodos de pago | Nequi, PSE, Tarjetas de débito y crédito, Cuenta bancaria, Sured o Supergiros, Grupo Éxito |
Depósito Mínimo | $10.000 COP |
Retiro Mínimo | $2.000 COP |
Soporte | Chat en vivo, correo electrónico y llamada telefónica |
¿Se puede apostar con seguridad en BetPlay?
Definitivamente, sí lo es. Además de nuestras pruebas depositando, apostando y retirando dinero, hay factores clave que garantizan su seguridad y transparencia. Por ejemplo:
Permiso de operaciones. Esta fue una de las primeras casas de apuestas en obtener una licencia de Coljuegos, específicamente en 2017. Tras cumplir los 5 años de vigencia, su contrato se renovó en 2022 bajo el número C1876 hasta 2027. Esto nos indica que aprobó las pruebas de Coljuegos en materia de seguridad, imparcialidad, pagos y promoción de la responsabilidad.
Protección de datos. Descubrimos que BetPlay implementa un software de seguridad para proteger los datos personales y financieros de sus clientes mediante encriptación SSL. Consideramos oportuno el hecho de que ofrece el correo protecciondedatos@cempresarial.co como canal de comunicación específico para atender consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con la información que dejamos en sus bases de datos.
Juega Bien. Esta es una iniciativa impulsada por Coljuegos que busca incentivar el juego responsable tanto en apostadores como en las casas de apuestas. Pues bien, el operador sigue esta iniciativa con una sección enteramente dedicada a la gestión del juego, el apoyo a apostadores vulnerables y el compromiso social.
Primera A de Colombia. Sin dudas, creemos que ser el patrocinador oficial de la Primera A de Colombia es otro factor de seguridad y confiabilidad en este operador. Después de todo, la Federación Colombiana de Fútbol no acepta el patrocinio de una empresa fraudulenta o de dudosa reputación. De hecho, este torneo también es conocido como Liga BetPlay Dimayor.
¿BetPlay si paga las apuestas ganadas?
Con lo dicho anteriormente es más que suficiente para comprender que sí, BetPlay paga a sus usuarios. Sin embargo, las solicitudes de retiro solo son aprobadas cuando cumplen ciertas condiciones:
Verificación de la cuenta. Los usuarios de cualquier casa de apuestas online, incluyendo esta, deben verificar sus identidades enviando los documentos solicitados, ya sea en fotografía o escaneo. Los retiros estarán bloqueados hasta que la cuenta haya sido verificada.
Depósitos apostados en un 50%. No podrás solicitar retiros sin antes gastar al menos el 50% de tu depósito.
Método de retiro a tu nombre. Por ejemplo, si decides hacer un retiro a tu cuenta bancaria o billetera electrónica, los datos de estos métodos deben coincidir con los datos usados para registrarte en BetPlay. No es posible retirar dinero a la cuenta de otra persona.
Retiros presenciales en efectivo. Para estos retiros debes presentar tu Cédula de Ciudadanía o Cédula de Extranjería física y original en la sede que hayas elegido (entre las establecidas por el operador).
Límites de retiro. Sin importar el método de pago utilizado, podrás solicitar retiradas un máximo de 3 veces al día.
Descuentos de impuestos. La legislación colombiana establece que los retiros equivalentes o superiores a 48 UVT pagan un impuesto del 20%. A fecha de esta publicación, 48 UVT son $2,259,120 COP. Es decir, que cuando retires más de esa cantidad, obtendrás un 20% menos.
Es importante señalar que estos lineamientos provienen de Coljuegos o de las leyes del gobierno colombiano. Por lo tanto, no son decisiones arbitrarias de BetPlay. De hecho, aplican más o menos igual para las 15 casas de apuestas legales del país.
Catálogo de Apuestas en BetPlay
Cuando de entretenimiento se trata, BetPlay destaca como uno de los operadores más completos de Colombia. Cubre un total de 46 deportes, muy por encima de la media que es de 30. Hay disciplinas tan infrecuentes como ajedrez, bolos, dardos, floorball, lacrosse y surf. Pero no da tiempo de describirlas todas, así que nos centraremos en las más destacables.
Fútbol nacional e internacional
Por supuesto, las cuotas más generosas las encontramos en los partidos de la Liga BetPlay Dimayor. Solo en este torneo se suelen abrir unos 1.000 mercados. Pero el fútbol regional e internacional también forma parte de su repertorio, con cuotas igualmente competitivas en torneos como: Copa Sudamericana, Libertadores, Premier League, La Liga, MLS, Liga Profesional Argentina, UEFA, etc.
eSports
Esta categoría está destacada en la sección “Popular” de la interfaz deportiva. No es para menos, si se trata de una de las casas de apuestas con más deportes electrónicos disponibles. Son una decena de videojuegos para apostar en competencias profesionales de CS2, Dota 2, League of Legends o Valorant. En sintonía con lo anterior, cabe decir que también se ofrecen apuestas en Esports Fútbol.
Fórmula 1
Puede que las carreras de Fórmula 1 no sean tan populares entre los apostadores colombianos como otros deportes. No obstante, en esta plataforma se centran la mayoría de quienes disfrutan estas apuestas, porque brinda cuotas realmente ventajosas. BetPlay ha abierto mercados para toda la temporada 2024, incluyendo los grandes premios de Arabia Saudita, Australia, Japón, Italia, Azerbaiyán y de seguro lo hará con los que están por seguir.
UFC/MMA
Los deportes de contacto vienen ganando cada vez más popularidad entre los colombianos. El boxeo siempre ha sido un favorito, pero la nueva oleada de apostadores se centra más en las artes marciales mixtas. Por eso, los combates de UFC no faltan en el catálogo de BetPlay, donde vemos generosas cuotas en hasta 30 diferentes mercados para las peleas más importantes.
Márgenes y Cuotas de Apuestas
En nuestras investigaciones hemos encontrado márgenes que superan el 8% para los partidos de fútbol. Lo más recomendable es que el margen se encuentre por debajo de ese porcentaje. Como notarás en la tabla a continuación, BetPlay tiene, en premio, un margen del 7,60% para los partidos de fútbol nacional y del 5,33% para torneos internacionales como la Libertadores.
Los eSports mantienen la regla general de no sobrepasar el 7% u 8% de margen para considerarse como opciones viables. A modo de ejemplo, calculamos los márgenes promedio de los partidos de Counter Strike 2 y de League of Legends, notando en ambos resultados similares de 6.68% y 6.48%, respectivamente.
Los deportes de contacto a veces son más impredecibles, por lo que las casas de apuestas se aseguran un poco mejor con márgenes más altos. Pero lo ideal es que no superen el 10% para que las apuestas valgan la pena. En los combates de artes marciales mixtas Bellator y GLORY descubrimos márgenes del 8,14% y 8,24%.
Recuerda que cuanto mayor sea el margen de un operador, menores serán tus ganancias potenciales. Por tal motivo, podemos concluir que BetPlay es uno de los sitios de apuestas más favorables en este sentido.
Deporte | Campeonato | Márgenes promedio |
---|---|---|
Fútbol | Primera A de Colombia | 7,60% |
Copa Libertadores | 5,33% | |
eSports | CS2 | 6,68% |
LoL | 6,48% | |
UFC/MMA | Bellator (EE. UU.) | 8,14% |
GLORY (Singapur) | 8,24% |
Mejores servicios de la plataforma
Estadísticas detalladas
A la derecha de la interfaz hay un botón compuesto por tres líneas horizontales. Al usarlo, se despliega un menú con todos los servicios y funciones del operador. Entre ellos está “Estadísticas”. Al ingresar allí, se abre una nueva página con más de 30 categorías deportivas. En cada categoría encontramos sus respectivas estadísticas con un nivel de detalle que pocas veces notamos en otras casas de apuestas.
Por ejemplo, si seleccionamos la primera categoría (Fútbol), encontraremos decenas de países y clubes de todo el mundo. En cada caso podemos abrir las estadísticas específicas de un torneo o campeonato, incluso de equipos y enfrentamientos entre rivales. Este servicio es extremadamente completo, y resulta de gran provecho para crear buenos pronósticos.
Transmisión en vivo
¿Te imaginas realizar apuestas sobre un evento deportivo al mismo tiempo que lo ves en directo? En esta plataforma eso es posible, ya que cuenta con un servicio de “Transmisión en vivo” totalmente gratis. Puedes acceder al mismo desde el menú desplegable con el botón de las tres líneas que ya describimos.
Eso sí, tienes que saber que este servicio es muy limitado, cubriendo pocos eventos simultáneos. Por lo general, se centra en partidos de fútbol de ligas importantes o en torneos de tenis, pero no significa que sean los únicos deportes. Además, en el caso de los eSports la cobertura suele ser mayor, ya que casi todas las competencias se pueden ver en vivo.
BetPlay Especiales
En el menú lateral de la sección deportiva, una de las primeras opciones que verás es “BetPlay Especiales". Se trata de un servicio de apuestas prediseñadas, ya sean simples o combinadas, en donde las ganancias potenciales son más favorables de lo normal.
Dicho de otro modo, es una forma de mejorar las potenciales ganancias en comparación con hacer esos mismos pronósticos por cuenta propia o manualmente. Cabe resaltar que estas apuestas cambian constantemente, razón por la que recomendamos consultarlas siempre que entres en la plataforma.
Diseño y usabilidad de la web oficial
Para evitar estafas o robo de datos, es esencial que te asegures de entrar en la web oficial del operador. El enlace correcto es https://www.betplay.com.co, porque Coljuegos determina que todos los sitios de azar online legales deben terminar en “.co”.
Los colores de BetPlay como marca son el azul, el verde y el amarillo, que se ven en su logo triangular. Por eso, es normal que estos mismos colores aparezcan en toda la interfaz de su web. Sobre todo el azul, que llega a presentarse en diferentes tonalidades muy agradables a la vista. El verde y el amarillo se usan más para señalizar botones, opciones y menús.
A diferencia de otras casas de apuestas, esta no es tan insistente con invitarnos a realizar constantes depósitos. Tanto el botón de depósito como el de retiro están ocultos en el menú de usuario, en la esquina superior derecha. A grandes rasgos, la interfaz principal de BetPlay es más limpia, sin tantos botones u opciones, pues se mantienen ocultos en menús desplegables.
Monto mínimo para recargas, retiros y apuestas
Un detalle menor que merece la pena destacar es que, contrario al resto de plataformas, los retiros pueden ser más pequeños que los depósitos. Dependiendo del método que uses, podrás depositar al menos $10.000 COP, mientras que basta con $2.000 COP para pedir un retiro. En cuanto al valor mínimo de las apuestas, este es de apenas $500 COP.
Atención al cliente
La ruta que debes seguir para acceder a todos los canales de comunicación de BetPlay es: Menú desplegable (tres líneas arriba a la izquierda) > Ayuda > ¿Cómo te ayudamos? Este último botón lo verás abajo a la derecha. Y al tocarlo o clicarlo podrás elegir entre chat en vivo, llamada telefónica o correo electrónico.
Las tres opciones se ejecutan sin tener que salir de la plataforma, pues en todos los casos tienes que llenar un pequeño formulario para ser contactado por el canal elegido. Es importante mencionar que la atención se brinda de lunes a sábado de 06:00 am a 10:00 pm.
Conclusión ¿Vale la pena apostar en BetPlay?
Podríamos concluir que BetPlay es una de las mejores casas de apuestas para apostar en la Primera A de Colombia. Sin embargo, esta sería una visión muy reducida de todo lo que el operador tiene para ofrecer. Es igualmente necesario destacar sus más de 30 mil mercados para el fútbol de todo el mundo, las variadas opciones de eSports y la competitividad de sus cuotas en todos los deportes que ofrece. Tampoco hay que dejar de saldo su servicio de streaming gratis, las apuestas especiales y, sobre todo, las estadísticas tan detalladas.
Como aspectos a mejorar, debemos añadir en nuestra conclusión que el sitio tiene una buena aplicación móvil para Android, pero en iOS su desempeño deja mucho que desear. Además, le vendría bien añadir categorías de apuestas novedosas como Política o Entretenimiento. Y si estás pensando en registrarte, debes saber que no hay bonos de bienvenida, pero sí muchas promociones regulares.
Información de la empresa
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C1444
Preguntas y respuestas
Sí. Tiene una buena App para Android con calificación positiva de 4.1 estrellas. También hay una versión para iOS, pero no es tan buena y su calificación media es de 2.2 estrellas.
Es el nombre comercial de la Categoría Primera A del fútbol colombiano. Este nombre comercial se debe a que BetPlay es el patrocinador oficial del torneo.
Sí puedes. Pero este no aparece como un método de pago directo, sino que debes seleccionarlo a través de las opciones de PSE.
Así es, la plataforma incluye un casino, un casino en vivo y otras categorías similares como póker, bingo y virtuales.
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