Descarga la aplicación Rushbet para Android e iOS

Cómo descargar la aplicación en Android: paso a paso

Si eres usuario de un dispositivo Android y deseas descargar la app, el procedimiento es muy fácil:

1. Abre Google Play Store en tu dispositivo. Puedes abrir la aplicación directamente desde el icono en el menú de teléfono o ingresando al software de Google.

2. Busca “Rushbet” por medio de la barra búsqueda. Solo existe una app para móvil, por lo que no deberías tener problema en encontrarla.

3. Pincha el botón de “Instalar” y espera que finalice el proceso de descarga.

Cómo descargar e instalar la aplicación en iOS

Para los usuarios de dispositivos Apple, descargar la app también es un proceso directo y rápido. A continuación, te guiamos a través de los pasos necesarios para que puedas comenzar a hacer tus apuestas deportivas y jugar en el casino desde tu iPhone o iPad.

1. Visita la App Store en tu dispositivo iOS.

2. Utiliza la barra de búsqueda para encontrar "Rushbet".

3. Selecciona el resultado correspondiente y toca "Obtener" para iniciar la descarga e instalación.

Culminado este procedimiento, ya puedes lanzar el software, identificarte, y comenzar a jugar. Podrás notar que la aplicación tiene una calificación casi perfecta (4.8 estrellas) por parte de los usuarios. 

¿Cómo registrarse en la aplicación?

Registrarte en Rushbet es un proceso sencillo. Culminar todo el procedimiento no debería tardar más que un par de minutos. Si todavía no sabes cómo empezar, entonces no te pierdas la siguiente guía:

Registro

1. Inicia sesión en el sitio web o la aplicación de Rushbet Colombia. Luego, toca el botón de registro en la parte superior.
2. Completa el formulario de ingreso. Proporciona usuario, contraseña, y correo electrónico.
3. Sigue rellenando el formulario. En el segundo paso, debes proporcionar nombres, dirección, y género.
4. Brinda tus datos de cédula. Asegúrate de ingresar el número correcto, junto con la fecha, y lugar de expedición.
5. Acepta las condiciones del casino. Marca la casilla de términos y condiciones. Luego, marca el recuadro PEP de forma negativa. También tienes la opción de aceptar el recibimiento de mensajes de texto a tu teléfono.

Verificación de la cuenta

El proceso de verificación es una medida de seguridad realizada de acuerdo con la legislación vigente de Coljuegos. Para verificar tu usuario debes demostrar que eres mayor de edad y que cuentas con un documento válido:

1. Primero, completa el proceso de registro, asegurándote de que toda la información sea precisa.

2. Luego, inicia el proceso de verificación subiendo los documentos requeridos en la sección específica dentro del perfil de usuario.

Para la verificación de cuenta, necesitarás proporcionar un documento de identidad válido que coincida con los datos suministrados durante el registro. Este documento puede ser tu cédula de ciudadanía o cédula de extranjería, mostrando claramente nombres, número, y fecha de expedición. 

Puedes enviar toda la información a través de la plataforma de Rushbet, accediendo al panel de usuario. El proceso de verificación generalmente tarda hasta 48 horas. También, ten en cuenta que tienes 6 intentos para finalizar el proceso exitosamente. Aunque si no lo logras, puedes pedir ayuda mediante el correo soporte@rushbet.co.

Cómo canjear bonos en la aplicación

En Rushbet, los nuevos usuarios pueden beneficiarse de un bono de bienvenida que iguala su primer depósito hasta $50.000 COP para apuestas deportivas y $100.000 COP para juegos de casino. Reclamar este incentivo es muy fácil y solo debes realizar lo siguiente:

1. Ingresa a tu cuenta en la app.

2. Elige tu bono de bienvenida. Si todavía no lo has reclamado, tendrás la opción de elegir tu bono (apuestas o casino).

3. Pincha el botón “Redimir el bono ahora”.  De esta forma, serás dirigido a la página de depósitos para realizar tu primera recarga y obtener el bono.

4. Elige un método de pago, cantidad a recargar, y haz tu primer depósito. A tu disposición tienes opciones como Bancolombia, Davivienda, Nequi, o en efectivo directamente en locales físicos.

Requisitos:

• Es necesario utilizar el código “DEPORTE” o “CASINO” para activar la bonificación correspondiente.

• El bono sólo aplica para el primer depósito.

• Bono no compatible con otras bonificaciones.

• Rollover para deportes: 5x

• Rollover para casino: 20x

• Vigencia para liberar: 90 días a partir de la activación del bono.

Análisis de las funcionalidades

La aplicación de la casa de azar ofrece una serie de herramientas y funcionalidades diseñadas para mejorar la usabilidad y la satisfacción general del usuario. Algunos de los elementos de Rushbet para móvil son:

• Menú de “Mi cuenta”. Te permite acceder a toda la información de tu cuenta, incluyendo historial de apuestas, bonos activos, tienda de bonos, y puntos de lealtad. 

• Resumen de cuenta y extractos. Una funcionalidad dispuesta en  aplicación con la cual puedes consultar tus depósitos, fondos retirados, y ganancias. Ideal para mantener un control del presupuesto de juego.

• Tienda de bonos. Tienes la opción de cambiar tus puntos acumulados en el casino por bonificaciones como entradas para bingo, torneo de slots, giros gratis, multiplicadores, y mucho más.

• Menú rápido. En la parte inferior de la app, encuentras los enlaces a las principales secciones, incluyendo deportes, casino, promociones, programa de lealtad, bonos, y soporte al cliente.

• Segmento de apuestas deportivas. La categoría de deportes te enseña los eventos del día y los mercados populares. Puedes desplazarte por las diferentes disciplinas con los botones de la parte superior. Adicionalmente, tienes a tu disposición el streaming y las apuestas en vivo.

Comparación de la aplicación y el sitio móvil: entiende las diferencias

Cómo depositar en la aplicación

1. Inicia sesión en la app. Si no te has registrado, crea una cuenta, necesitarás tu cédula y un correo electrónico.

2. Haz clic en “Cajero”. Este botón se ubica en la parte superior, al lado de las opciones de cuenta.

3. Elige un método de pago. Dependiendo del canal utilizado, el monto mínimo es de $500 COP y el máximo de $9,999,999 COP.

4. Selecciona monto a depositar y confirma la operación. Una vez lo hagas, solo te queda esperar que el saldo se vea reflejado en tu cuenta. Puedes consultarlo dentro de la sección de “Cajero”.

Los depósitos se procesan de manera instantánea para la mayoría de los métodos de pago electrónicos. Sin embargo, para los depósitos realizados en puntos físicos, debes tener en cuenta el horario de atención de cada establecimiento, que generalmente coincide con el horario comercial habitual en Colombia. El operador no cobra comisiones adicionales por realizar depósitos, aunque es recomendable que verifiques si el proveedor del servicios de pago seleccionado aplica alguna tarifa.

Cómo retirar dinero

1. Ingresa a la aplicación. Accede utilizando usuario y contraseña o huella dactilar.

2. Dirígete a “Cajero” y luego a “Retiros”. Ten en cuenta que si no has verificado tu cuenta, no podrás realizar retiros de la plataforma.

3. Selecciona un medio para retirar. Tienes a tu disposición transferencias bancarias, Nequi, Daviplata, Grupo Éxito, y locales de Rushbet.

4. Elige monto a retirar y confirma la transacción. Ten en cuenta que para los retiros debes introducir los mismos datos del titular de la cuenta.

Los tiempos de retiro pueden variar dependiendo del método seleccionado. Generalmente, las retiradas a través de métodos electrónicos se procesan dentro de 24 a 48 horas, mientras que los realizados en puntos físicos los puedes recibir inmediatamente, una vez confirmados tus datos.

Cómo contactar con el servicio de asistencia desde la aplicación

El servicio al cliente es relativamente accesible desde el móvil. La interfaz intuitiva facilita enormemente la navegación hacia la sección de ayuda pues existe un botón dedicado específicamente a este fin:

• Toca el botón “Soporte” ubicado en la parte inferior de la pantalla.

• Introduce tus datos en el formulario de atención al cliente y pulsa la opción de iniciar chat. 

• Tendrás que proporcionar información como tu nombre, correo, y número teléfono. También puedes escribir un mensaje para solicitar ayuda.

Es importante mencionar que no podrás contactar por vía telefónica para asistencia directa. Sin embargo, el chat en vivo compensa esta limitación ofreciendo un medio rápido y eficiente cuando tengas un interrogante urgente. Asimismo, tienes a tu disposición un “Centro de ayuda”:

• Ingresa a la app y abre el Menú de opciones.

• Pincha la opción “Centro de ayuda”. 

• El centro de ayuda no se encuentra dentro de la aplicación. En su lugar, el botón te redirige a una página de navegador con las preguntas frecuentes.

El soporte de chat en vivo está disponible 24/7, y generalmente proporciona respuestas en un plazo de tiempo muy corto. La calidad de la respuesta suele ser alta, aunque para algunos temas te pueden dirigir directamente a la sección de preguntas frecuentes.

Dispositivos compatibles con la aplicación 

Preguntas frecuentes