Reseña de Stake: Apuestas, cuotas, y métodos de pago

En noviembre de 2023, Stake adquirió Betfair Colombia y su licencia de Coljuegos (Contrato de Concesión No. C1751), válida hasta diciembre de 2025. La plataforma de apuestas implementa medidas de seguridad avanzadas, incluyendo encriptación validada por Google Trust Services LLC, para proteger la información personal y financiera de sus usuarios. Stake promueve el juego responsable ofreciendo herramientas como límites de depósito y tiempo de juego, además de oportunidad de autoexclusión. También colabora con organizaciones como Juega Bien de Coljuegos y gamblingtherapy.org. Stake puede considerarse una plataforma confiable para apuestas y juegos en línea en el país.

Stake garantiza seguridad y transparencia en todas sus transacciones, cumpliendo con las normativas vigentes.

Para procesar un retiro, es obligatorio completar la verificación de cuenta a través de VERIFF, proporcionando información personal y documentos de identidad válidos. Este proceso puede tardar hasta 72 horas y es esencial para prevenir fraudes y garantizar la protección del usuario y la plataforma.

Es importante tener en cuenta que solo se permiten hasta tres retiros diarios. Además, para que un retiro sea aprobado, la suma de las apuestas realizadas debe ser al menos el 50% del total de los depósitos efectuados previamente.

Stake cuenta con 25 deportes en su catálogo de apuestas disponibles. Hay disciplinas habituales, así como menos comunes. 

Fútbol

Stake ofrece apuestas en ligas de fútbol de primeras y menores ligas de 50 países, así como en torneos internacionales. El número de resultados para UEFA Champions League y las principales ligas europeas se acerca a 2000, y para las ligas americanas se acerca a 1000, hay hándicaps asiáticos, opciones como Creador de apuestas y Cash Out están disponibles. Se ofrecen cuotas mejoradas para mercados de fútbol seleccionados. 

Baloncesto

La plataforma cubre ligas de baloncesto de casi dos docenas de países, incluyendo la NBA, la NCAA y competiciones europeas. Los mercados de apuestas van desde ganadores de partidos hasta hándicaps y totales de puntos, ofreciendo multitud de opciones para los aficionados al baloncesto. Hay apuestas sobre más de 600 resultados para los partidos del campeonato estadounidense, mientras que la selección para los encuentros destacados de la Euroliga oscila entre 450 y 500. 

Tenis

Stake le permite apostar en torneos de tenis desde Grand Slams a ITF, así como en todos los torneos ATP y WTA.  Los mercados incluyen apuestas sobre el ganador del partido, el número total de sets, hándicaps y cuotas largas sobre los ganadores de los próximos torneos. Hay más de 70 opciones de apuestas disponibles para los partidos principales de los torneos del Grand Slam, mientras que para los otros torneos hay entre 40 y 60 opciones.

eSports

Stake Colombia divide la sección de apuestas en eSports en dos apartados. Por un lado, están los FPS (First Person Shooters), que incluyen juegos de disparos en primera persona como CS2 y Valorant. Por otro lado, están los MOBA (Multiplayer Online Battle Arena), con títulos como Dota 2 y League of Legends. En cuanto a los mercados de apuestas, para eventos importantes se ofrecen alrededor de 60 opciones de mercado, mientras que para los torneos menores puedes encontrar únicamente apuestas básicas al ganador del partido.

En las competiciones más populares de baloncesto, tenis y fútbol internacional, Stake mantiene márgenes bajos, lo que hace atractivas sus cuotas, que oscilan entre el 4% y el 5%. En mercados menos populares, como ligas secundarias y deportes de nicho, los márgenes pueden superar el 7%. Para las apuestas en eSports, los márgenes tienden a ser más elevados, rondando entre el 7% y 9%. Es importante tener en cuenta que las cuotas son dinámicas y pueden cambiar constantemente según el desarrollo de los eventos y las tendencias del mercado. A continuación, se muestra un ejemplo de los márgenes de Stake en distintos eventos:

Transmisiones en vivo

La plataforma permite seguir eventos en directo a través de su servicio de transmisión en vivo, disponible para varios deportes (cricket, baloncesto, etc.) y eSports. Los partidos para los que están disponibles las apuestas en vivo se encuentran en la sección En juego. Los eventos retransmitidos se marcan con un icono especial. También hay un horario de las próximas transmisiones en el sitio web.

Cerrar apuesta

Stake ofrece una opción Cerrar apuesta para la mayoría de los pronósticos en su catálogo. Puede ver si la opción está disponible mediante el icono especial situado junto al nombre del mercado. Tenga en cuenta que esta opción no se puede combinar con la opción Creador de apuestas.

Creador de apuestas 

El Creador de apuestas, o Bet Builder, es una función que permite a los usuarios combinar múltiples selecciones de un mismo evento en una única apuesta personalizada. La función no permite Cash Out, por lo que las apuestas realizadas deben completarse según las condiciones establecidas. Las apuestas aptas para la función Creador de apuestas están marcadas con un icono de fuego. Los mercados que pueden usarse en el Creador de apuestas aparecerán en la parte superior del evento seleccionado.

Horario de retransmisiones

Stake ofrece un horario detallado de retransmisiones, donde los usuarios pueden consultar los eventos disponibles para ver en directo. 

Apuestas de otros clientes

En la parte inferior de la página de inicio se muestran las apuestas de hoy de otros jugadores, por lo que puede tomar ideas para us propios pronósticos a partir de ahí.

El sitio web oficial de Stake (stake.com.co/es/deportes) es una plataforma que combina apuestas deportivas y juegos de casino en línea. La plataforma se caracteriza por un diseño minimalista y claro, su interfaz es fácil de usar, permitiendo un acceso rápido a las secciones principales y funciones clave de la plataforma. En la parte izquierda de la pantalla, se encuentran todos los deportes y secciones principales, lo que permite el acceso rápido a las opciones de apuestas. La disposición de los elementos es clara y bien organizada, lo que evita la sobrecarga visual.

Para depósitos y retiros Stake tiene solamente dos métodos disponibles: transferencia bancaria vía PSE y pagos en efectivo con Efecty. El valor mínimo de depósitos y retiros es de $10.000 COP.

El servicio de atención al cliente no es el punto fuerte de Stake. La plataforma no cuenta con un chat en vivo (hay un botón Soporte en vivo en el menú de la izquierda, pero no funcionaba en el momento de escribir el análisis), lo que puede dificultar la resolución inmediata de problemas. Además, la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) es limitada y no proporciona respuestas a todas las dudas que pueden surgir durante el uso del sitio. Para contactar con el soporte, los usuarios deben hacerlo a través de correo electrónico.

Opinión de la redacción: ¿Vale la pena apostar en Stake?

Stake ofrece una enorme selección de mercados y cuotas competitivas en los eventos más populares. La plataforma también cuenta con aplicaciones móviles, diversas funciones adicionales y una interfaz web funcional. Una de las características destacadas de Stake es su amplia oferta de bonos, que incluye un bono sin depósito por registro, varios bonos de bienvenida para el primer depósito, promociones específicas para apuestas en determinados deportes o torneos, así como un programa de fidelidad para clientes activos. Entre los aspectos negativos se encuentra la atención al cliente, que carece de chat en vivo y cuenta con una sección de preguntas frecuentes limitada. Además, la cantidad de métodos de pago disponibles es muy reducida en comparación con otras plataformas.